ChatGPT 崩了吗?
OpenAI
没崩 —— ChatGPT 运行正常
我们的监测源未发现异常。如果你仍然无法使用,问题很可能出在你本地 —— 下方的排查建议列出了常见原因。
监测数据详情
- 官方状态页
- 正常
- 最近 1 小时测试请求
- 未对该服务运行测试
- OpenRouter 调用流量
- 未追踪该服务的流量
- 最近 1 小时访客报告
- 0
服务组件
- Conversations 正常
- ChatGPT Work 正常
- Codex in ChatGPT Desktop 正常
- Search 正常
- File uploads 正常
- Voice mode 正常
- GPTs 正常
- Image Generation 正常
- Deep Research 正常
最近 24 小时
24 小时前现在
最近 30 天
30 天前昨天
有数据的 22 天中,有 5 天无任何异常。
近期故障
- 响应缓慢或异常
Degraded Performace on ChatGPT Work
历时 25分钟 解决
- 响应缓慢或异常
6.1 Sol Degraded Model Performance
历时 1小时18分钟 解决
历时 29分钟 解决
- 响应缓慢或异常
Elevated error rates for Ads POST requests
历时 11分钟 解决
- 响应缓慢或异常
Degraded experience with ChatGPT app connections using CIMD
历时 50分钟 解决
Help Center Chat Support Degraded
历时 33分钟 解决
Delays in customer support responses
历时 2小时17分钟 解决
- 响应缓慢或异常
New Ad Accounts failing to provision admins
历时 4小时31分钟 解决
关于此服务
ChatGPT 和 OpenAI API 共用底层基础设施,但它们单独出现故障的情况比想象中更频繁:网页端可能会卡在登录或文件上传,而 API 却一切正常,反之亦然。语音模式、图像生成和 Deep Research 均作为独立项目监控,如果仅单项功能异常,可查看对应项目的状态。
其他对话助手当前状态
ChatGPT:常见问题
ChatGPT 无法正常使用怎么办?
先尝试刷新页面或重启 App,然后开启一个新对话——对话记录过长时往往更容易出错。如果一直卡在登录页面,请彻底退出登录后再重新登录。如果本站显示该服务出现故障,你无需在本地做任何排查,通常等待 15 到 30 分钟即可恢复;在此期间,你也可以使用上方推荐的替代服务。
为什么别人能用 ChatGPT,我却用不了?
服务故障通常会先影响特定地区、特定功能或部分账户群体。而在你本地,常见原因包括:浏览器扩展冲突(尤其是广告拦截器和 VPN 插件)、使用的 VPN 节点被 OpenAI 封禁、浏览器缓存异常,或是达到了当前套餐的使用上限。建议尝试无扩展的无痕窗口,或改用手机流量访问 App;如果这样能打开,说明问题出在本地网络或环境。
ChatGPT 响应极慢或生成到一半中断,是服务宕机了吗?
不一定。打字流式输出变慢或回答中断,通常是服务过载的最早迹象,本站会将这种情况标记为“响应缓慢或异常”而非服务中断。重新生成回答,或在模型菜单中切换到计算负载更轻的模型,通常能立即解决问题。
服务中断期间我的聊天记录会丢失吗?
基本不会。聊天记录保存在 OpenAI 的服务器上,服务故障只是暂时无法读取,并非被删除;故障期间打不开的对话,在服务恢复后通常都能正常查看。不过在重试发送较长的提示词前,建议先复制备份一份,以免丢失重打。
你们怎么知道 ChatGPT 是否宕机?
针对 ChatGPT,我们综合参考OpenAI 官方状态页(每分钟抓取)和本页面收到的用户故障反馈。我们会以最新且最严重的状态信号为准,并自动忽略过期数据以保证准确性。页面会自动刷新;具体的判定阈值可在我们的“检测机制”页面查看。