OpenAI API ล่มไหม?

OpenAI

ไม่ล่ม — OpenAI API ใช้งานได้ปกติ

แหล่งข้อมูลของเราไม่พบสิ่งผิดปกติ หากคุณยังใช้งานไม่ได้ ปัญหาน่าจะเกิดจากฝั่งของคุณเอง — ลองดูคำแนะนำด้านล่างสำหรับสาเหตุที่พบบ่อย

ใช้งานได้ปกติ ตั้งแต่ · ตรวจสอบเมื่อ

ข้อมูลจากแหล่งต่างๆ ของเรา

หน้าสถานะทางการ
ใช้งานได้ปกติ
คำขอทดสอบของเราในชั่วโมงที่ผ่านมา
ไม่มีการทดสอบสำหรับบริการนี้
ทราฟฟิกผ่าน OpenRouter
มีปัญหา 0 จาก 4 โมเดล, คำขอสำเร็จ 100% ในช่วง 30 นาทีที่ผ่านมา
รายงานจากผู้เข้าชมในชั่วโมงที่ผ่านมา
0

ส่วนประกอบของบริการ

หน้าสถานะทางการ ↗เปิด OpenAI API ↗

24 ชั่วโมงที่ผ่านมา

17:50 UTC — ใช้งานได้ปกติ18:20 UTC — ใช้งานได้ปกติ18:50 UTC — ใช้งานได้ปกติ19:20 UTC — ใช้งานได้ปกติ19:50 UTC — ใช้งานได้ปกติ20:20 UTC — ใช้งานได้ปกติ20:50 UTC — ใช้งานได้ปกติ21:20 UTC — ใช้งานได้ปกติ21:50 UTC — ใช้งานได้ปกติ22:20 UTC — ใช้งานได้ปกติ22:50 UTC — ใช้งานได้ปกติ23:20 UTC — ใช้งานได้ปกติ23:50 UTC — ใช้งานได้ปกติ00:20 UTC — ใช้งานได้ปกติ00:50 UTC — ใช้งานได้ปกติ01:20 UTC — ใช้งานได้ปกติ01:50 UTC — ใช้งานได้ปกติ02:20 UTC — ใช้งานได้ปกติ02:50 UTC — ใช้งานได้ปกติ03:20 UTC — ใช้งานได้ปกติ03:50 UTC — ใช้งานได้ปกติ04:20 UTC — ใช้งานได้ปกติ04:50 UTC — ใช้งานได้ปกติ05:20 UTC — ใช้งานได้ปกติ05:50 UTC — ใช้งานได้ปกติ06:20 UTC — ใช้งานได้ปกติ06:50 UTC — ใช้งานได้ปกติ07:20 UTC — ใช้งานได้ปกติ07:50 UTC — ใช้งานได้ปกติ08:20 UTC — ใช้งานได้ปกติ08:50 UTC — ใช้งานได้ปกติ09:20 UTC — ใช้งานได้ปกติ09:50 UTC — ใช้งานได้ปกติ10:20 UTC — ใช้งานได้ปกติ10:50 UTC — ใช้งานได้ปกติ11:20 UTC — ใช้งานได้ปกติ11:50 UTC — ใช้งานได้ปกติ12:20 UTC — ใช้งานได้ปกติ12:50 UTC — ใช้งานได้ปกติ13:20 UTC — ใช้งานได้ปกติ13:50 UTC — ใช้งานได้ปกติ14:20 UTC — ใช้งานได้ปกติ14:50 UTC — ใช้งานได้ปกติ15:20 UTC — ใช้งานได้ปกติ15:50 UTC — ใช้งานได้ปกติ16:20 UTC — ใช้งานได้ปกติ16:50 UTC — ใช้งานได้ปกติ17:20 UTC — ใช้งานได้ปกติ

24 ชม. ที่แล้วตอนนี้

30 วันที่ผ่านมา

28 ก.ย. — ไม่มีข้อมูล29 ก.ย. — ไม่มีข้อมูล30 ก.ย. — ไม่มีข้อมูล1 ต.ค. — ไม่มีข้อมูล2 ต.ค. — ไม่มีข้อมูล3 ต.ค. — ไม่มีข้อมูล4 ต.ค. — ไม่มีข้อมูล5 ต.ค. — ไม่มีข้อมูล6 ต.ค. — ช้าหรือติดขัด7 ต.ค. — ช้าหรือติดขัด8 ต.ค. — ช้าหรือติดขัด9 ต.ค. — มีปัญหาบางส่วน10 ต.ค. — ช้าหรือติดขัด11 ต.ค. — ช้าหรือติดขัด12 ต.ค. — ช้าหรือติดขัด13 ต.ค. — ช้าหรือติดขัด14 ต.ค. — มีปัญหาบางส่วน15 ต.ค. — มีปัญหาบางส่วน16 ต.ค. — ใช้งานได้ปกติ17 ต.ค. — ใช้งานได้ปกติ18 ต.ค. — ช้าหรือติดขัด19 ต.ค. — ใช้งานได้ปกติ20 ต.ค. — ช้าหรือติดขัด21 ต.ค. — ช้าหรือติดขัด22 ต.ค. — ช้าหรือติดขัด23 ต.ค. — ใช้งานได้ปกติ24 ต.ค. — ใช้งานได้ปกติ25 ต.ค. — ใช้งานได้ปกติ26 ต.ค. — ช้าหรือติดขัด27 ต.ค. — ใช้งานได้ปกติ

30 วันที่แล้วเมื่อวาน

7 จาก 22 วันที่มีข้อมูล ไม่มีปัญหาใดๆ เกิดขึ้น

เหตุขัดข้องล่าสุด

  1. ช้าหรือติดขัด

    6.1 Sol Degraded Model Performance

    แก้ไขเสร็จสิ้นใน 1 ชม. 18 นาที

  2. Elevated error rates for most hosted Code Reviews and Security Reviews on private GitHub repositories

    แก้ไขเสร็จสิ้นใน 29 นาที

  3. ช้าหรือติดขัด

    Elevated error rates for Ads POST requests

    แก้ไขเสร็จสิ้นใน 11 นาที

  4. Help Center Chat Support Degraded

    แก้ไขเสร็จสิ้นใน 33 นาที

  5. Delays in customer support responses

    แก้ไขเสร็จสิ้นใน 2 ชม. 17 นาที

  6. ช้าหรือติดขัด

    New Ad Accounts failing to provision admins

    แก้ไขเสร็จสิ้นใน 4 ชม. 31 นาที

  7. ช้าหรือติดขัด

    Degraded Performance of Dots on Enterprise

    แก้ไขเสร็จสิ้นใน 2 ชม. 4 นาที

  8. มีปัญหาบางส่วน

    Authentication errors for some users

เกี่ยวกับบริการนี้

เราเฝ้าติดตามส่วนประกอบสำคัญที่นักพัฒนาต้องใช้งานเป็นประจำ ได้แก่ Chat Completions, Responses, Embeddings, Batch, Realtime, Files และอื่นๆ ข้อผิดพลาด 429 พร้อม insufficient_quota เป็นปัญหาด้านการเรียกเก็บเงินของบัญชีคุณ ไม่ใช่ระบบล่ม แต่หากพบข้อผิดพลาด 500 และ 503 เกิดขึ้นพร้อมกันในหลายโมเดล นั่นคือระบบมีปัญหาแน่นอน

API โมเดลตัวอื่นในขณะนี้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ OpenAI API

OpenAI API ล่ม หรือเป็นที่โค้ดของเรากันแน่

ให้ตรวจสอบที่รหัสสถานะ HTTP หากเป็น 401 และ 403 หมายถึงปัญหาเกี่ยวกับคีย์หรือสิทธิ์การใช้งาน 400 และ 422 หมายถึงรูปแบบคำขอไม่ถูกต้อง 429 หมายถึงติดขัดเรื่องอัตราการเรียกใช้ (Rate limit) หรือวงเงินการใช้งาน จะมีเพียง 500, 502, 503, 504 และปัญหา Timeout เท่านั้นที่เป็นปัญหาจากฝั่ง OpenAI หากหน้านี้แสดงสถานะเป็นสีเขียวแต่คุณยังพบข้อผิดพลาดดังกล่าว ให้ลองส่งคำขอแบบพื้นฐานที่สุดผ่าน curl เพื่อตัดปัญหาที่อาจเกิดจากไลบรารีฝั่งไคลเอนต์หรือพร็อกซีของคุณ

แอปพลิเคชันควรรับมือกับปัญหา OpenAI API ขัดข้องอย่างไร

ตั้งค่าให้ลองส่งคำขอใหม่ (Retry) สำหรับการตอบกลับรหัส 429 และ 5xx โดยใช้ Exponential backoff ร่วมกับการสุ่มหน่วงเวลาเล็กน้อย (Jitter) จำกัดจำนวนครั้งในการลองใหม่ และกำหนดเวลา Timeout เพื่อป้องกันไม่ให้คำขอสตรีมที่ค้างสะสมจนมากเกินไป สำหรับฟังก์ชันที่ผู้ใช้มองเห็นโดยตรง ควรตั้งค่าโมเดลสำรองจากผู้ให้บริการรายอื่นไว้ และสลับไปใช้โดยอัตโนมัติเมื่อพบข้อผิดพลาดติดต่อกันหลายครั้ง ซึ่งสามารถดูรายชื่อโมเดลที่ใช้งานได้ปกติในขณะนี้ได้จากรายการด้านบน

ทำไมคำขอของเราถึงล้มเหลว ในขณะที่คนอื่นบอกว่ายังใช้งานได้ปกติ

การจำกัดการใช้งานจะคิดแยกตามองค์กรและตามโมเดล บัญชีของคุณจึงอาจถูกจำกัดความเร็วในขณะที่คนอื่นใช้งานได้ปกติ นอกจากนี้โมเดลที่เพิ่งเปิดตัวและโมเดลขนาดใหญ่มักเป็นกลุ่มแรกที่ติด rate limit ในช่วงเวลาที่มีผู้ใช้หนาแน่น ให้ตรวจสอบหน้าการใช้งานของบัญชีคุณ ลองเปลี่ยนไปใช้โมเดลที่เล็กลง และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเรียกใช้ base URL และภูมิภาคที่ถูกต้อง

การตอบกลับช้าแต่ยังส่งข้อมูลมา นับว่าเป็นระบบล่มหรือไม่?

ให้สังเกตเวลาในการสร้าง token แรก (time to the first token) มากกว่าเวลาทั้งหมด สำหรับคำขอทดสอบของเรา เราจะระบุว่าช้าเมื่อ token แรกใช้เวลานานกว่า 3 วินาที และช้ากว่าค่ามัธยฐานของวันนั้นเกิน 3 เท่า ส่วน prompt และผลลัพธ์ที่ยาวมากตามธรรมชาติต้องใช้เวลาอยู่แล้ว จึงไม่ถือว่าเป็นปัญหา

เรารู้ได้อย่างไรว่า OpenAI API ใช้งานไม่ได้?

สำหรับ OpenAI API เราประมวลผลข้อมูลร่วมกันจากหน้าสถานะทางการของ OpenAI ที่เราตรวจสอบทุกนาที สัดส่วนคำขอที่สำเร็จของโมเดลจาก OpenAI บน OpenRouter และรายงานจากผู้ใช้ที่กดปุ่มแจ้งปัญหาในหน้านี้ สัญญาณที่มีปัญหารุนแรงที่สุดและยังเป็นข้อมูลล่าสุดจะเป็นตัวกำหนดสถานะ โดยระบบจะข้ามข้อมูลที่เก่าเกินไปแทนที่จะนำมาใช้วิเคราะห์ หน้านี้จะรีเฟรชโดยอัตโนมัติ สำหรับเกณฑ์การตัดสินโดยละเอียดสามารถดูได้ที่หน้า “วิธีที่เราตรวจสอบ”

วิธีที่เราตรวจสอบ →