كيف نتحقق

مؤشرات متعددة، وإجابة واحدة

نجمع لكل خدمة ما يصل إلى أربع إشارات مستقلة. يمكن لأي منها إطلاق التنبيه، وتحدد الإشارة الأحدث والأكثر خطورة ما يظهر لك. كما نتجاهل أي مصدر يتوقف عن التحديث أو تصبح بياناته قديمة بدلاً من الاعتماد عليه دون تأكد.

طلبات اختبار نرسلها بأنفسنا

حيثما يتوفر لدينا وصول عبر API، يرسل نظام آلي طلباً صغيراً ومباشراً بتقنية التدفق (streaming) إلى API الخاصة بالشركة كل دقيقة إلى دقيقتين، ويقيس سرعة وصول أول رمز (token). وتتم إعادة المحاولة الفاشلة مرتين بفاصل عشرين ثانية بينهما قبل احتسابها. كما نستبعد الردود الناتجة عن تجاوز حدود الاستخدام (rate-limit) أو الأخطاء في إعداداتنا الخاصة حتى لا تبدو الخدمة السليمة معطلة.

• متوقف فشل آخر ثلاثة اختبارات متتالية
• تعطل جزئي فشل نصف الاختبارات أو أكثر خلال الدقائق العشر الأخيرة
• بطيء أو غير مستقر فشل اختبار واحد على الأقل من بين كل خمسة، أو استغراق أول رمز (token) أكثر من 3 ثوانٍ وثلاثة أضعاف متوسط اليوم السابق

صفحة الحالة الرسمية للشركة

نقرأ صفحات الحالة الرسمية كل دقيقة ونركز فقط على الأجزاء المرتبطة بالخدمة المعنية — مثل مكونات ChatGPT لخدمة ChatGPT، وليس كل ما تشغله شركة OpenAI. وإذا لم تُحدَّث الصفحة خلال خمس عشرة دقيقة نتجاهلها، فلا ينبغي لصفحة حالة متوقفة أن تبقي الخدمة باللون الأخضر أو الأحمر دون وجه حق.

حركة الاستخدام الفعلية عبر OpenRouter

تنشر OpenRouter معدلات نجاح الطلبات لكل نموذج لدى كل مزود. ونحن نراقب نماذج الشركات التي تُقدم مباشرة عبر نقاط النهاية (endpoints) الخاصة بها. فإذا انخفض معدل النجاح لاثنين منها على الأقل، وبما يمثل نصف المجموعة كحد أدنى، عن 80% خلال 30 دقيقة وكان أيضاً أقل بعشر نقاط من معدلها اليومي المعتاد، تُصنف الخدمة بأنها بطيء أو غير مستقر؛ وإذا انخفض عن 50% في المتوسط، تُصنف بأنها تعطل جزئي.

وإذا انخفض أداء ثلاثة مزودين أو أكثر في الوقت نفسه، يكون السبب المشترك هو OpenRouter ذاتها، وحينها نستبعد هذه الإشارة للجميع.

بلاغات المستخدمين

تحتوي كل صفحة خدمة على زر «أواجه مشكلة». وإذا وصل عشرة بلاغات أو أكثر خلال خمس عشرة دقيقة، وبمعدل يعادل أربعة أضعاف المعدل المعتاد لتلك الخدمة، تُصنف بأنها بطيء أو غير مستقر. ولا يمكن للبلاغات وحدها أن تصنف الخدمة على أنها متوقفة، ويُحتسب كل زائر مرة واحدة لكل خدمة كل نصف ساعة، مع وجود حد أقصى في الساعة.

تجنب الإنذارات الخاطئة

يُعاد احتساب الحالة كل 30 ثانية. ولكي تعود الخدمة إلى حالة «يعمل كالمعتاد»، يجب أن تظل مستقرة تماماً لمدة ثلاث دقائق متواصلة، حتى لا تتذبذب حالتها على الموقع بتذبذب الـ API.

كيف تقرأ الأشرطة الملونة

يتكون شريط الـ 24 ساعة من 48 شريطاً يمثل كل منها نصف ساعة، بينما يحتوي شريط الـ 30 يوماً على شريط واحد لكل يوم. يأخذ كل شريط لون أسوأ حالة سُجلت خلال فترته. واللون الرمادي يعني أنه لم تتوفر لدينا بيانات في ذلك الوقت، ولا يعني بالضرورة أن كل شيء كان على ما يرام.

ما لا يمكننا رصده

تعمل روبوتاتنا من مركز بيانات في أوروبا، لذا فإن أي خلل يقتصر على بلد معين، أو شبكة هاتف محمول، أو شبكة مكتبية خاصة قد لا يصل إلينا أبداً. كما لا يمكننا الاطلاع على حدود حسابكم أو بيانات الفوترة. بالإضافة إلى ذلك، لا تملك بعض الخدمات — مثل Midjourney — واجهة برمجة تطبيقات (API) عامة أو صفحة حالة رسمية؛ وبالنسبة لهذه الخدمات، فإن تقارير الزوار هي مصدرنا الوحيد.

مصدر هذه الأرقام

موقع isAIlive هو مشروع شقيق لموقع llmlive.ai، وهو الذي يتولى عمليات المراقبة الفعلية؛ ويعتمد كلا الموقعين على نفس القياسات. يُظهر هذا الموقع أمراً واحداً فقط: هل الأداة التي تحتاجون إليها تعمل كالمعتاد الآن أم لا.

llmlive.ai ←

معاني الحالات

• يعمل كالمعتاد لا توجد أي مشكلة وفقاً لجميع المصادر.
• صيانة أعلنت الشركة المزودة عن أعمال صيانة مجدولة.
• بطيء أو غير مستقر توجد أخطاء أو بطء، لكن معظم الطلبات تكتمل بنجاح.
• تعطل جزئي نسبة كبيرة من الطلبات تفشل، أو أن هناك ميزة كاملة معطلة.
• متوقف الخدمة متوقفة لدى أغلب المستخدمين.
• لا توجد بيانات لا تتوفر بيانات حديثة من أي مصدر.