Qwen có bị sập không?
Alibaba Cloud
Không — Qwen vẫn hoạt động bình thường
Hệ thống giám sát không thấy dấu hiệu bất thường. Nếu bạn vẫn không dùng được, lỗi rất có thể đến từ phía bạn — xem các mẹo bên dưới để khắc phục.
Tín hiệu từ các nguồn giám sát
- Trang trạng thái chính thức
- Không công khai
- Lượt kiểm tra thử trong 1 giờ qua
- Không áp dụng cho dịch vụ này
- Lưu lượng qua OpenRouter
- 0/8 model gặp lỗi, 100% yêu cầu thành công trong 30 phút qua
- Báo cáo người dùng trong 1 giờ qua
- 0
Alibaba Cloud không có trang trạng thái công khai.Mở Qwen ↗
24 giờ qua
24 giờ trướchiện tại
30 ngày qua
30 ngày trướchôm qua
5/5 ngày có dữ liệu hoạt động hoàn toàn bình thường.
Sự cố gần đây
Không có sự cố nào trong 30 ngày qua.
Thông tin dịch vụ
Chúng tôi kiểm tra Qwen qua endpoint quốc tế của Alibaba Cloud Model Studio. Endpoint nội địa Trung Quốc và ứng dụng Qwen Chat là các hệ thống triển khai riêng biệt nên có thể hoạt động khác nhau.
Các model API khác lúc này
- OpenAI API OpenAIBình thường
- Claude API AnthropicBình thường
- Gemini GoogleBình thường
- Grok xAIBình thường
- DeepSeek DeepSeekBình thường
- Mistral Mistral AIBình thường
- Kimi Moonshot AIBình thường
- OpenRouter OpenRouterBình thường
- Groq GroqBình thường
- Together AI Together AIBình thường
- Fireworks AI Fireworks AIBình thường
- Cohere CohereBình thường
Câu hỏi thường gặp về Qwen
Qwen API đang gặp sự cố hay do lỗi code của tôi?
Hãy kiểm tra mã trạng thái HTTP. 401 và 403 là lỗi khóa API hoặc quyền truy cập, 400 và 422 là yêu cầu sai định dạng, 429 là chạm giới hạn rate limit hoặc hạn mức chi tiêu. Chỉ các mã 500, 502, 503, 504 và lỗi timeout mới xuất phát từ phía Alibaba Cloud. Nếu trang này báo xanh mà bạn vẫn gặp các lỗi trên, hãy thử gửi một request rút gọn bằng curl để loại trừ nguyên nhân từ thư viện client hoặc proxy.
Ứng dụng của tôi nên xử lý sự cố của Qwen như thế nào?
Hãy thử gửi lại (retry) các phản hồi 429 và 5xx với cơ chế exponential backoff kèm một chút độ trễ ngẫu nhiên (jitter), giới hạn số lần thử và đặt timeout hợp lý để các luồng stream bị treo không bị dồn ứ. Với các tính năng hiển thị trực tiếp cho người dùng, hãy cấu hình sẵn mô hình dự phòng từ nhà cung cấp khác để tự động chuyển sang khi gặp lỗi liên tiếp — danh sách phía trên sẽ cho bạn biết những dịch vụ nào đang hoạt động tốt.
Tại sao yêu cầu của tôi thất bại trong khi người khác vẫn dùng được bình thường?
Hạn mức được tính theo tổ chức và theo từng model, do đó tài khoản của bạn có thể bị bóp băng thông trong khi người khác vẫn dùng bình thường. Các model mới ra mắt hoặc rất lớn cũng thường là đối tượng đầu tiên bị giới hạn rate limit vào giờ cao điểm. Hãy kiểm tra trang mức sử dụng của tài khoản, thử dùng model nhỏ hơn và đảm bảo bạn đang gọi đúng base URL cùng khu vực (region).
Phản hồi chậm nhưng vẫn trả về kết quả. Đó có tính là sự cố không?
Hãy quan sát thời gian trả về token đầu tiên thay vì tổng thời gian. Trên các yêu cầu thử nghiệm của chúng tôi, tình trạng phản hồi chậm sẽ được ghi nhận khi token đầu tiên mất hơn 3 giây và lâu gấp ba lần mức trung vị trong ngày. Các prompt dài và kết quả dài vốn dĩ mất nhiều thời gian, do đó không được coi là sự cố.
Làm sao chúng tôi biết Qwen có đang gặp sự cố hay không?
Với Qwen, chúng tôi kết hợp tỷ lệ yêu cầu thành công đối với các mô hình của Alibaba Cloud trên OpenRouter và báo cáo từ người dùng nhấn nút trên trang này. Tín hiệu cảnh báo nghiêm trọng nhất và còn mới sẽ quyết định trạng thái hiển thị; dữ liệu cũ sẽ bị bỏ qua thay vì dùng để đánh giá. Trang này tự động làm mới; các ngưỡng cụ thể được nêu tại trang “Cách kiểm tra”.