ElevenLabs có bị sập không?
ElevenLabs
Không — ElevenLabs vẫn hoạt động bình thường
Hệ thống giám sát không thấy dấu hiệu bất thường. Nếu bạn vẫn không dùng được, lỗi rất có thể đến từ phía bạn — xem các mẹo bên dưới để khắc phục.
Tín hiệu từ các nguồn giám sát
- Trang trạng thái chính thức
- Bình thường
- Lượt kiểm tra thử trong 1 giờ qua
- Không áp dụng cho dịch vụ này
- Lưu lượng qua OpenRouter
- Không theo dõi dịch vụ này
- Báo cáo người dùng trong 1 giờ qua
- 0
24 giờ qua
24 giờ trướchiện tại
30 ngày qua
30 ngày trướchôm qua
7/7 ngày có dữ liệu hoạt động hoàn toàn bình thường.
Sự cố gần đây
- Chậm hoặc chập chờn
Inbound Twilio calls experiencing intermittent connection failures
- Chậm hoặc chập chờn
EU - STT - Increase in latency in the EU Residency for Speech-to-Text requests
- Chậm hoặc chập chờn
- Sự cố một phần
- Sự cố một phần
[Isolated environments] Issue with voices on EU and India Residency environments
- Chậm hoặc chập chờn
Increased Rate of LLM Failure Errors on Agent Platform Calls
- Sự cố một phần
Thông tin dịch vụ
Trạng thái của ElevenLabs bao gồm chuyển văn bản thành giọng nói (text-to-speech), nhân bản giọng nói (voice cloning), lồng tiếng (dubbing) và voice agent. Khi quá tải, các tác vụ dài sẽ bị xếp hàng đợi trước, vì vậy các đoạn âm thanh ngắn vẫn có thể xử lý được trong khi đoạn dài phải chờ.
Các công cụ tạo giọng nói & hình ảnh khác lúc này
Câu hỏi thường gặp về ElevenLabs
Tôi nên làm gì nếu ElevenLabs không tạo được âm thanh?
Hãy thử một đoạn mẫu ngắn khoảng một hoặc hai câu. Nếu đoạn ngắn hoạt động còn đoạn dài bị treo, dịch vụ đang xếp hàng xử lý do quá tải và các tác vụ dài sẽ hoàn tất sau. Nếu hoàn toàn không có âm thanh nào được tạo ra, hãy kiểm tra trang này và hạn mức ký tự còn lại trước khi thay đổi bất kỳ cài đặt nào.
Tại sao hôm nay giọng đọc nghe bị méo hoặc khác lạ?
Giọng đọc bị thay đổi hiếm khi là do sự cố hệ thống. Tình trạng này thường xuất phát từ phiên bản mô hình mới, các tùy chỉnh giọng đọc (như độ ổn định) hoặc dấu câu bất thường trong văn bản. Khi nhiều người cùng nhận thấy điều này, số lượt báo cáo ở đây sẽ tăng vọt.
Tại sao người khác dùng được còn bạn thì không?
Hạn ngạch, giới hạn gói cước và số lượng yêu cầu đồng thời được áp dụng riêng cho từng tài khoản. Tiện ích mở rộng trên trình duyệt cũng có thể chặn phát âm thanh trên ứng dụng web — bạn hãy thử đổi trình duyệt hoặc tải tệp về máy thay vì nghe trực tiếp trên trang.
Làm sao chúng tôi biết ElevenLabs có đang gặp sự cố hay không?
Với ElevenLabs, chúng tôi kết hợp trang trạng thái chính thức của ElevenLabs (được đọc mỗi phút) và báo cáo từ người dùng nhấn nút trên trang này. Tín hiệu cảnh báo nghiêm trọng nhất và còn mới sẽ quyết định trạng thái hiển thị; dữ liệu cũ sẽ bị bỏ qua thay vì dùng để đánh giá. Trang này tự động làm mới; các ngưỡng cụ thể được nêu tại trang “Cách kiểm tra”.