Apakah Perplexity sedang down?

Perplexity

Tidak — Perplexity berfungsi normal

Sumber pemantauan kami tidak menemukan masalah. Jika masih tidak bisa diakses, kemungkinan besar kendala ada di pihak Anda — tips di bawah dapat membantu mengatasinya.

Normal sejak · Diperiksa pada

Status dari sumber pantauan

Halaman status resmi
Normal
Permintaan uji coba kami, 1 jam terakhir
Tidak dijalankan untuk layanan ini
Lalu lintas melalui OpenRouter
Tidak dipantau untuk layanan ini
Laporan pengguna, 1 jam terakhir
0

Komponen layanan

Halaman status resmi ↗Buka Perplexity ↗

24 jam terakhir

17.51 UTC — Normal18.21 UTC — Normal18.51 UTC — Normal19.21 UTC — Normal19.51 UTC — Normal20.21 UTC — Normal20.51 UTC — Normal21.21 UTC — Normal21.51 UTC — Normal22.21 UTC — Normal22.51 UTC — Normal23.21 UTC — Normal23.51 UTC — Normal00.21 UTC — Normal00.51 UTC — Normal01.21 UTC — Normal01.51 UTC — Normal02.21 UTC — Normal02.51 UTC — Normal03.21 UTC — Normal03.51 UTC — Normal04.21 UTC — Normal04.51 UTC — Normal05.21 UTC — Normal05.51 UTC — Normal06.21 UTC — Normal06.51 UTC — Normal07.21 UTC — Normal07.51 UTC — Normal08.21 UTC — Normal08.51 UTC — Normal09.21 UTC — Normal09.51 UTC — Normal10.21 UTC — Normal10.51 UTC — Normal11.21 UTC — Normal11.51 UTC — Normal12.21 UTC — Normal12.51 UTC — Normal13.21 UTC — Normal13.51 UTC — Normal14.21 UTC — Normal14.51 UTC — Normal15.21 UTC — Normal15.51 UTC — Normal16.21 UTC — Normal16.51 UTC — Normal17.21 UTC — Normal

24 jam lalusekarang

30 hari terakhir

28 Sep — Normal29 Sep — Normal30 Sep — Normal1 Okt — Normal2 Okt — Normal3 Okt — Normal4 Okt — Normal5 Okt — Normal6 Okt — Normal7 Okt — Normal8 Okt — Normal9 Okt — Lambat atau bermasalah10 Okt — Normal11 Okt — Normal12 Okt — Normal13 Okt — Normal14 Okt — Normal15 Okt — Normal16 Okt — Normal17 Okt — Normal18 Okt — Normal19 Okt — Normal20 Okt — Normal21 Okt — Normal22 Okt — Normal23 Okt — Normal24 Okt — Normal25 Okt — Normal26 Okt — Normal27 Okt — Normal

30 hari lalukemarin

29 dari 30 hari dengan data tidak mengalami masalah.

Insiden terkini

  1. Lambat atau bermasalah

    Elevated API errors and timeouts

    Terselesaikan setelah 37 mnt

  2. Gangguan total

    Issue with usage based billing

  3. Gangguan sebagian

    We have identified few connectors that are impacting users.

  4. Computer Tasks Degraded

    Terselesaikan setelah 16 mnt

  5. Lambat atau bermasalah

    Computer Sandbox Errors

  6. Gangguan total

    Investigating API issue

  7. Lambat atau bermasalah

    Computer Sandbox Issue

  8. Gangguan total

    Computer sandbox issues

Tentang layanan ini

Perplexity mencakup aplikasi pencarian dan API (Sonar). Jawaban yang terhenti di status “searching” bisa disebabkan oleh situs web yang sedang dibaca, bukan hanya oleh Perplexity itu sendiri. Coba ajukan pertanyaan lain sebelum menyimpulkan bahwa layanan sedang mengalami gangguan.

Asisten chat lainnya saat ini

Perplexity: pertanyaan umum

Apa yang harus saya lakukan jika Perplexity tidak berfungsi?

Muat ulang halaman atau mulai ulang aplikasi terlebih dahulu, lalu buka obrolan baru: percakapan yang sangat panjang lebih sering bermasalah dibanding obrolan baru. Jika Anda terjebak dalam proses masuk (sign-in loop), keluar sepenuhnya lalu masuk kembali. Jika halaman ini menunjukkan adanya gangguan, tidak ada yang perlu diperbaiki di pihak Anda — biasanya Anda cukup menunggu 15 hingga 30 menit, dan alternatif di atas bisa digunakan untuk sementara waktu.

Mengapa Perplexity berfungsi untuk orang lain tetapi tidak untuk saya?

Gangguan sering kali memengaruhi satu wilayah, satu fitur, atau sekelompok akun tertentu sebelum meluas ke yang lain. Di pihak Anda, penyebab umumnya adalah ekstensi browser (terutama pemblokir iklan dan pengaya VPN), IP keluar VPN yang diblokir oleh Perplexity, cache browser yang menumpuk, atau kuota penggunaan paket Anda telah habis. Coba buka jendela penyamaran (incognito) tanpa ekstensi, atau gunakan aplikasi di ponsel dengan data seluler: jika berhasil, masalahnya ada pada perangkat atau jaringan lokal Anda.

Perplexity sangat lambat atau berhenti di tengah jawaban. Apakah layanannya sedang down?

Belum tentu. Streaming yang lambat dan respons yang terputus biasanya merupakan tanda awal beban berlebih (overload), yang kami tampilkan sebagai “Lambat atau bermasalah”, bukan gangguan total. Membuat ulang jawaban atau beralih ke model yang lebih ringan di menu model sering kali langsung membantu.

Apakah percakapan saya akan hilang saat terjadi gangguan?

Sangat kecil kemungkinannya. Obrolan disimpan di server Perplexity, dan gangguan biasanya hanya menghalangi akses ke data tersebut, bukan menghapusnya; percakapan yang tidak dapat dibuka selama gangguan umumnya akan kembali setelah masalah selesai. Sebelum mencoba lagi prompt yang panjang, salin teksnya ke tempat lain agar Anda tidak perlu mengetiknya ulang.

Bagaimana Anda mengetahui apakah Perplexity sedang mengalami gangguan?

Untuk Perplexity, kami menggabungkan halaman status resmi Perplexity yang dibaca setiap menit dan laporan dari pengguna yang menekan tombol di halaman ini. Sinyal paling serius yang masih baru akan menentukan status akhir, dan sumber yang sudah usang akan diabaikan. Halaman ini diperbarui secara otomatis; ambang batas pastinya dapat dilihat di halaman “Cara kami memantau”.

Cara kami memantau →