Perplexity est-il en panne ?
Perplexity
Non — Perplexity fonctionne normalement
Nos sources ne détectent aucune anomalie. Si le service ne fonctionne pas chez vous, le problème vient très probablement de votre côté — les conseils plus bas listent les causes fréquentes.
Ce que nos sources indiquent
- Page d'état officielle
- Opérationnel
- Nos requêtes de test, dernière heure
- Non surveillé pour ce service
- Trafic via OpenRouter
- Non suivi pour ce service
- Signalements de visiteurs, dernière heure
- 0
Composants du service
- Website Opérationnel
- App Opérationnel
- Computer Opérationnel
- API Opérationnel
Dernières 24 heures
il y a 24 hmaintenant
30 derniers jours
il y a 30 jourshier
29 jours sur 30 avec données sans aucun problème.
Incidents récents
- Ralentissements
Elevated API errors and timeouts
Résolu après 37 min
- En panne
- Panne partielle
Résolu après 16 min
- Ralentissements
- En panne
- Ralentissements
- En panne
À propos de ce service
Perplexity est à la fois un moteur de recherche conversationnel et une API (Sonar). Une réponse bloquée sur « Recherche » peut venir des sites web consultés et pas seulement de Perplexity lui-même ; essayez une autre question avant de conclure à une panne.
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Perplexity : questions fréquentes
Que faire si Perplexity ne fonctionne pas ?
Rechargez d’abord la page ou relancez l’application, puis démarrez une nouvelle conversation : les longs échanges plantent bien plus souvent que les nouveaux. Si vous êtes bloqué dans une boucle de connexion, déconnectez-vous complètement avant de vous reconnecter. Lorsque cette page affiche un incident, il n’y a rien à corriger chez vous : attendre 15 à 30 minutes suffit généralement, et l’une des alternatives ci-dessus peut prendre le relais.
Pourquoi Perplexity fonctionne-t-il chez les autres mais pas chez moi ?
Les pannes ne touchent souvent qu’une région, une fonctionnalité ou un groupe de comptes précis avant de s’étendre. De votre côté, les coupables habituels sont une extension de navigateur (surtout les bloqueurs de pub et les extensions VPN), une adresse IP de sortie VPN bloquée par Perplexity, un cache saturé ou le plafond d’utilisation de votre abonnement. Testez dans une fenêtre de navigation privée sans extension, ou sur l’application mobile en données cellulaires : si cela fonctionne, le problème vient de votre configuration.
Perplexity est très lent ou s’arrête au milieu d’une réponse. Est-il en panne ?
Pas forcément. Un streaming saccadé et des réponses tronquées sont les signes classiques d’une surcharge, que nous signalons par « Ralentissements » plutôt que par une panne. Relancer la génération ou passer à un modèle plus léger dans le sélecteur débloque souvent la situation immédiatement.
Vais-je perdre mes conversations en cas de panne ?
C’est très peu probable. Vos échanges sont enregistrés sur les serveurs de Perplexity, et un incident en bloque simplement l’accès sans les supprimer ; une conversation inaccessible pendant une panne réapparaît normalement une fois le service rétabli. Avant de renvoyer un long prompt, copiez-le ailleurs pour éviter d’avoir à le retaper.
Comment savoir si Perplexity est en panne ?
Pour Perplexity, nous combinons la page de statut officielle de Perplexity, relevée chaque minute et les signalements des utilisateurs qui cliquent sur le bouton de cette page. Le signal le plus grave encore récent détermine le statut, et les sources obsolètes sont ignorées plutôt que prises pour argent comptant. La page s'actualise automatiquement ; le détail des seuils est disponible sur la page « Méthode de test ».